FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bestellvorgang

Bestellvorgang: Wie funktioniert der Bestellvorgang?
1. Wählen Sie entweder einen Print@home-Gutschein zum Sofort-Ausdruck oder einen SüdsteirerMarie-Gutschein mittels Postversand.
2. Print@home-Gutschein: wählen Sie eine Gutscheinvorlage, den gewünschten Gutscheinwert und einen individuellen Grußtext.
3. SüdsteirerMarie-Gutscheine: wählen Sie den gewünschten Gutscheinwert.
4. Zahlen Sie sicher und einfach mit Sofortüberweisung. 
5. Drucken Sie sich anschließend Ihren Wertgutschein einfach direkt selbst aus bzw. warten Sie auf die Zusendung mittels Post.
Gutscheinvorlagen: Gibt es verschiedene Gutscheinvorlagen?
Ja, Sie können beim Print@home-Gutschein zwischen verschiedenen Gutscheinvorlagen wählen.
Grußtext: Kann man einen Grußtext auf den Print@home-Gutschein schreiben?
Ja, nachdem Sie eine Gutscheinvorlage ausgewählt haben, können Sie einen individuellen, persönlichen Grußtext verfassen.
Zahlungsarten: Wie kann man die Wertgutscheine bezahlen?
Die Wertgutscheine können mit Sofortüberweisung werden.
Kosten: Welche Versand- oder Zustellkosten fallen bei Bestellung der Wertgutscheine an?
Für Wertgutscheine, die nach Abschluss der Bestellung sofort ausgedruckt werden können, fallen keine Versand- oder Zustellkosten an. Die Versandkosten für die SüdsteirerMarie-Gutscheine, die per Post versendet werden betragen die Kosten für den eingeschriebenen Postversand aktuell € 5,50.
Zustellung: Wie werden die Gutscheine zugestellt?
Sie können die Print@home-Gutscheine nach dem Bestellvorgang sofort selbst ausdrucken. Die SüdsteirerMarie-Gutscheine werden gegen Gebühr per Post versendet.

Einlösung

Einlösung: Wo kann man die Wertgutscheine (Print@home-Gutscheine & SüdsteirerMarie-Gutscheine) einlösen?
Die Wertgutscheine können je nach Betragshöhe für Übernachtungsleistungen, Restaurant- & Buschenschankkonsumationen oder den Kauf diverser Produkte innerhalb der teilnehmenden Mitgliedsbetriebe eingelöst werden. Details unter www.suedsteirermarie.com.
Teileinlösung: Sind Teileinlösungen von Wertgutscheinen (Print@home-Gutscheine & SüdsteirerMarie-Gutscheine) möglich?
Ja, beim Print@home-Gutschein zum Sofort-Ausdruck. Wenn Sie nur einen Teilbetrag Ihres Wertgutscheins einlösen, verbleibt der Restwert auf dem Wertgutschein und Sie können diesen mit demselben Gutscheincode bei einer weiteren, beliebigen Buchung verwenden. Nein, beim SüdsteirerMarie-Gutschein mittels Postversand, hier muss der gesamte Gutschein auf einmal eingelöst werden.
Gültigkeit: Wie lange sind die Wertgutscheine gültig?
Die Wertgutscheine sind (ab Kauf) 1 Jahr lang gültig. Laut Entscheidung des Obersten Gerichtshofes sind Gutscheine grundsätzlich 30 Jahre gültig. Daher werden die Gutscheine auf Anfrage problemlos verlängert.